Tiedotteita

Siirrymme kaukoluettaviin vesimittareihin v. 2018-2021

Vihannin Vesi Oy ja Vihannin vesiosuuskunta ovat päättäneet ottaa käyttöön kaukoluettavat vesimittarit. Vaihtotyö tapahtuu alueittain neljän vuoden aikana. Tavoitteena on, että kaikilla Vihannin Vesi Oy:n ja Vihannin vesiosuuskunnan asiakkailla olisi kaukoluettavat vesimittarit vuoteen 2021 mennessä. Lähestyvästä vaihtotyöstä tiedotetaan asuinalueittain kirjeellä.

Kaukoluettavien vesimittareiden valmistaja on tanskalainen Kamstrup. Uusia käyttöominaisuuksia ovat kulutuksen ja veden lämpötilan tallentuminen mittariin. Lisäksi mittari hälyttää mm. vuodosta, putkirikoista ja takaisinvirtauksesta. Hälytykset näkyvät mittarin näytöllä ja siirtyvät tiedoksi vesilaitokselle mittareita luettaessa. Mittarit ovat merkinnöiltään mittauslaitedirektiivin (MID) mukaisia.

Mittarilukukorttien palautus 7.11.2018

Mittariluentakortit ovat lähteneet asiakkaille. Pyydämme ilmoittamaan lukeman ke 7.11.2018 mennessä. Lukeman voi ilmoittaa myös sähköpostilla:  laskutus@vihanninvesi.fi

Määräaikaan palauttaneiden kesken arvomme vedenkeittimen sekä viisi plasmasytytintä.

Laitos lukee mittarit keskustan alueella sekä Möykkylässä mittarinvaihdon yhteydessä.

Toimisto suljettu pe 27.7.2018

Toimistomme on suljettuna perjantaina 27.7.2018.

Avoimet ovet ke 25.7.2018 klo 12-15

Vihannin Vesi Oy ja Vihannin vesiosuuskunta tarjoavat asiakkailleen täytekakkukahvit avoimien ovien merkeissä keskiviikkona 25.7.2018 klo 12-15. Tapahtuma on osa Vesihelmiviikon ohjelmistoa. Lämpimästi tervetuloa!

Takaiskuventtiili olisi estänyt kaukolämpöveden pääsyn vesijohtoverkostoon

Vihreä kaukolämpövesi päätyi Vihannin vesiosuuskunnan talousvesiverkostoon perjantaina 1.6.2018 kiinteistön vesilaitteiden kautta. Normaalisti kaukolämpövesi ja käyttövesi (lämmin tai kylmä) eivät ole kosketuksissa toisiinsa. Vaihtimen rikkoutuessa lämmin käyttövesi voi pahimmillaan olla suoraan kaukolämpövettä. Mikäli takaisinvirtaus putkistoissa on estetty venttiilein, ongelma pysyy kiinteistön sisäisenä. Takaiskuventtiilin puuttumisen vuoksi ongelma pääsi harmillisin seurauksin leviämään vesilaitoksen verkostoon.

Tapauksen jälkiselvittelyt ovat edelleen käynnissä. Vihannin vesiosuuskunta tulee lähestymään kaikkia asiakkaitaan kirjeellä, jossa ohjeistetaan huolehtimaan vesilaitteistojen toimivuudesta ja korjaamaan mahdolliset puutteet ajoissa. Vastaavaa ei saa enää päästä tapahtumaan.

Vihreää vettä havaittu illan mittaan myös Pyhäjoentien suunnalla

Mikäli havaitset vihreää vettä kylmävesipuolella, ota yhteyttä vesilaitokseen p. 044 504 8629 / päivystyspuhelin 044 058 2930. Pyrimme rajaamaan värjääntyneen veden leviämisen.

Väriaine poistuu verkostosta ainoastaan huuhtelemalla. Kylmää vettä tulee juoksuttaa, kunnes vihreä väriaine poistuu ja kylmä vesi on kirkasta. Laadun varmistamiseksi putkien huuhtelua on suositeltavaa jatkaa vielä jonkin aikaa veden kirkastuttuakin. Kirkasta vettä voi käyttää normaalisti.

Terveysvalvonta suosittelee tarkistamaan, että lämpimän käyttöveden lämpötila on vähintään rakentamismääräysten mukainen 55 astetta.

Keskustassa havaittu vihreää vettä

Keskustassa muutamissa talouksissa on tänään havaittu vihreää vettä. Vihreä väri on peräisin kaukolämpöverkostosta ja lisätty kaukolämpölaitoksella veteen lämminvaihtimen vuotojen havaitsemiseksi. Normaalitilanteessa väri ilmenee kuumavesipuolella, mikäli vuoto on olemassa.

Toistaiseksi tuntemattomasta syystä väriä on päässyt myös kylmävesiverkostoon. Ongelmaa esiintyy ainoastaan Vihannin keskustassa eikä se ole levinnyt. Mikäli havaitset vihreää vettä kylmävesipuolella, ota yhteyttä vesilaitokseen p. 044 504 8629. Kylmää vettä voi käyttää normaalisti, mikäli vesi on kirkasta. Laadun varmistamiseksi suosittelemme juoksuttamaan kylmää vettä ennen käyttöä.

Terveysvalvonta suosittelee tarkistamaan, että lämpimän käyttöveden lämpötila on vähintään 55 astetta.

Lisätietoja kaukolämpöasioista antaa Raahen Energian päivystysnumero p. 044 439 3911.

Taloushallinnon sihteerille sijainen 1.6. alkaen

Jane Varpeniuksen sijaiseksi on valittu Marita Halonen. Marita vastaa asiakaspalvelusta ja vesilaskutuksesta sekä muista taloushallinnon sihteerin tehtävistä ajalla 1.6.-31.10.2018.

Vesilaskutus palvelee tutuilla yhteystiedoilla: Vesilaskutus 044 580 4303 (ma - pe klo 9 - 15). Sähköposti laskutus@vihanninvesi.fi. Henkilökohtainen sähköpostiosoite on marita.halonen@vihanninvesi.fi.

Ilveskorven runkojohdon vuodon korjaus ti 6.3.

Korjaamme Ilveskorven runkojohdon vuodon Oulaistentien varressa tiistaina 6.3. Korjaus pyritään tekemään ilman vedentoimituksen keskeytystä.

 

Korjaustyö saattaa aiheuttaa paineen vaihtelua verkostossa. Korjauksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

 

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

 

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

Korjaamme vesijohtovuotoa Eskolantiellä pe 2.3.2018

Korjaamme vesijohtovuotoa Eskolantiellä perjantaina 2.3.2018

 

Korjaustyö haittaa vedenjakelua Eskolantie 11-19, Vanha Raahentie 23 ja 25, Raahentie 164 kiinteistöillä.

 

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

 

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

 

Luohuantien vesijohtovuoto korjattu

Vesijohtovuodon korjaustyöt on saatu päätökseen ja vedenjakelu jatkuu normaalisti.

Keskeytyksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Veden mukana voi tulla myös ilmaa, joka saa veden näyttämään tilapäisesti samealta. Häiriö poistuu ajan kanssa ilman päästyä pois putkistosta. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

 

Vesijohtovuodon etsintä Alpuassa maanantaina 22.1.2018

Etsimme vesijohtovuotoa Alpuassa Luohuantien varrella välillä Malmitie - Siikajoen raja. Vuodon etsinnästä saattaa aiheuta lyhytaikaisia vedenjakelun keskeytyksiä.

 

Keskeytyksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

 

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

 

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

 

Ilveskorven vesiosuuskunta korottaa perusmaksua 1.1.2018 alkaen

Perusmaksua korotetaan 1,00 e/osuus/vuosi (alv 0 %) 1.1.2018 alkaen.

Esim. yhden asunnon asuinrakennuksen vesiliittymästä (10 osuutta) maksettavan perusmaksun määrä korotuksen jälkeen on 86,80 e sis. alv 24 %. Ennen korotusta 74,40 e sis. alv 24 %. Perusmaksu on mittarikohtainen.

Vesihuoltolain mukaan kaikki vesihuollon kustannukset on katettava maksuilla. Vesimaksujen muutos perustuu vesihuoltolain 23 §:ään ja yleisten toimitusehtojen kohtaan 4.2.

Lumimetsän Seudun Vesiosuuskunta korottaa perusmaksua 1.1.2018 alkaen

Perusmaksua korotetaan 0,50 e/kk/liittymä/mittari (alv 0 %) 1.1.2018 alkaen.

Esim. yhden asunnon asuinrakennuksen vesiliittymästä (10 osuutta) maksettavan perusmaksun määrä korotuksen jälkeen on 81,84 e/vuosi sis. alv 24 %. Ennen korotusta 66,96 e/vuosi sis. alv 24 %.

Vesihuoltolain mukaan kaikki vesihuollon kustannukset on katettava maksuilla. Vesimaksun muutos perustuu vesihuoltolain 23 §:ään ja yleisten toimitusehtojen kohtaan 4.2.

Tuotepalkinnot arvottu

Kaikkien määräaikaan mittarilukeman palauttaneiden kesken arvottiin tuotepalkintoja 3 henkilölle. Jokainen sai paketin kahvia ja suklaata. Voittaneille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Onnittelut!

Vihannin Vesi Oy:n tiedot löytyvät Veeti -järjestelmästä

Vesihuoltolain (681/2014) mukaan vesihuoltolaitoksen tulee julkistaa tietoverkossa vesihuollon toimitusehdot ja hinnoitteluperusteet sekä vesihuollon hintatasoa, tehokkuutta, laatua ja kannattavuutta kuvaavat tunnusluvut.  Suomen Ympäristökeskuksen ylläpitämään vesihuollon Veeti -tietojärjestelmään on kerätty tietoja vuodesta 2016 alkaen.

Veeti -järjestelmä sisältää tietoa mm. taksoista, toimitetuista vesimääristä, verkoston materiaaleista ja määristä sekä asiakasmääristä. Tietokanta on kehitetty palvelemaan viranomaisten ja vesilaitosten lisäksi myös asiakkaita. Järjestelmässä esim. vesilaitosten vertaileminen on mahdollista.

Vesihuoltoraportteihin pääset tästä: http://www.ymparisto.fi/fi-FI/Kartat_ja_tilastot/Vesihuoltoraportit/Vesihuoltolaitosten_raportit

Veetiin ovat ilmoittaneet tietonsa myös Vihannin vesiosuuskunta, Ilveskorven vesiosuuskunta ja Lumimetsän seudun vesiosuuskunta.

Mittarilukukorttien palautus 8.11.2017

Mittariluentakortit saapuvat asiakkaille lokakuun lopulla. Pyydämme ilmoittamaan lukeman ke 8.11.2017 mennessä. Määräaikaan palauttaneiden kesken arvomme palkintoja.

Laitos lukee mittarit Alpuassa sekä Kirkonkylällä Eskolantie - Vanha Raahentie - Pihjalatien välisen alueen kuin myös Raaheen päin mentäessä olevat tiet mm. Saarelantie, Läntisrannantie, Utusentie...

Mikäli mittarinlukija ei tavoita teitä, postilaatikkoon jätetään lomake lukeman palauttamista varten.

 

Vesijohtovuodon korjaustyö Lampinsaaressa 15.7.

Lampinsaaressa Metsotiellä suoritetaan vesijohtovuodon korjaustyö klo 9 alkaen. Korjaustyöt aiheuttavat vedenjakelun keskeytyksen muutamalle taloudelle. Asianosaisia tiedotetaan paikan päällä.

Ilveskorven vedenottamolla huoltotöitä

Ottamo on kalkkikiven lisäyksen vuoksi pois käytöstä 23.5. alkaen. Vedenjakelu jatkuu normaalisti varavesiliittymien kautta.

Käyttöönotto viikolla 22, veden laadun varmistamisen jälkeen.

Lumimetsän vedenottamolla huoltotöitä

Vedenottamo on poissa käytöstä 23.5. alkaen. Vedenjakelu jatkuu normaalisti varavesiliittymän kautta. Vesilähteen vaihtuminen voi näkyä kuluttajalla verkostopaineen muutoksena.

Huoltotöiden kestoksi on arvioitu noin kaksi viikkoa. Veden laadun varmistuksen jälkeen ottamo otetaan takaisin käyttöön viikolla 23.

Tiedote vedenjakelun keskeytyksestä

Suoritamme kiireellisen vesijohtovuodon korjaustyön Metsotiellä perjantaina 12.5.2017.

Korjaustyön ajaksi joudumme keskeyttämään vedenjakelun Metsotie 18 - 27 kiinteistöiltä.

Vedenjakelun keskeytys ajoittuu noin klo 10 – 16 väliselle ajalle. Korjaustyöt pyritään suorittamaan siten, että vedenjakelun keskeytys jää mahdollisimman lyhyeksi.

Keskeytyksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

 

Muutoksia palvelumaksuihin 1.1.2017 alkaen

Yleisimpiin asiakastöihin otetaan käyttöön kiinteähintaiset työveloitukset. Esimerkiksi talosulkuventtiilin sulkeminen/avaaminen taikka kesävesimittarin irrotus/asennus 35,00 €/kerta (alv 43,40 €/kerta). Hinnat löytyvät Palvelumaksut -välilehdeltä.

Uusi työntekijä on aloittanut Vihannin Vesi Oy:n palveluksessa 1.1.2017.

Vihannin Vesi Oy:n uutena työntekijänä toimii Mika Ruotsalainen Vihannista 1.1.2017 alkaen.

Mittarilukukorttien palauttaneiden kesken on arvottu tuotepalkintoja. Voitoista on ilmoitettu henkilökohtaisesti.

Mittarilukukorttien palauttaneiden kesken on arvottu tuotepalkintoja. 3 kpl Fazer Present -konvehtirasioita sekä Paulig Juhla Mokka -kahvia. Voitoista on ilmoitettu henkilökohtaisesti.

Vesimittarilukemailmoitukset

Pyydämme asiakkaita ilmoittamaan tämän vuoden mittarilukeman. Teille postitetaan ilmoituskortit, joissa palautuspäivämäärä viimeistään 6.11.2016.

Kirkonkylän alueilla Hietamaa, Velkaperä, Nujulanperä sekä Ohimaa ja Kuusirati käy laitosmies lukemassa mittarinne. Mikäli mittarinlukija ei tavoita teitä, jätämme lukemailmoituksen laatikkoon, jolla voitte ilmoittaa lukeman. Luenta tapahtuu marraskuun aikana.