Lumimetsän kylällä korjattiin vuoto tiistaina 21.1.2020. Korjaustyön ajaksi jouduttiin keskeyttämään vedenjakelu Mäntyperältä ja vuotopaikan läheisyydestä Lumimetsäntieltä. Korjaustyön jälkeen verkostossa voi olla liikkeellä painevaihteluiden putkesta irrottamaa ruskehtavaa rautasakkaa sekä ilmaa, joka saa veden näyttämään tilapäisesti samealta. Häiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka/ilma poistuu ja vesi kirkastuu. Korjaustyöstä tiedotettiin vedenjakelun keskeytyksen vaikutuspiirissä olleita asiakkaita postilaatikkoon 20.1. jaetuilla tiedotteilla.

Lisätiedote 30.1.2019 klo 10:51

Mäntyperällä esiintyy edelleen ilmaa, joka saa veden näyttämään samealta. Samealta vaikuttava vesi yleensä kirkastuu lasissa hetkessä, kun ilma nousee pintaan.

Vihannin Vesi Oy on tänään käynyt huuhtelemassa verkostoa, jotta ilman poistuminen verkostosta nopeutuisi. Sakkaa huuhtelussa ei havaittu.

Korjaamme vesijohtovuotoa Ohimaantiellä keskiviikkona 4.12.2019.

Korjaus pyritään tekemään ilman vedentoimituksen keskeytystä, mutta voi aiheuttaa häiriöitä vedenjakelussa Ohimaanperän, Kuusiratin ja Varesnevan alueilla.

Korjaustyö saattaa aiheuttaa paineen vaihtelua verkostossa. Korjauksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

Remontti on valmistunut. Toimisto on suljettu muuton vuoksi ma 11.11. Palvelemme ti 12.11.2019 alkaen jälleen  osoitteessa Asematie 2.

Asiakas ilmoittaa vesimittarin lukeman yhtiön lähettämällä vesimittarilukeman ilmoituslomakkeella palautuspostina 8.11.2019 mennessä taikka vaihtoehtoisesti ilmoittaa lukeman sähköpostilla. Tarkemmat ohjeet lukukortilla, joka postitetaan loka-marraskuun vaihteessa.

Kaukoluettavat mittarit tullaan lukemaan laitoksen puolesta.

Palvelemme remontin vuoksi väliaikaisessa osoitteessa Asematie 7 A 9 (Osuuspankin vieressä)  31.10.2019 saakka.

Muutamme remontin tieltä väliaikaisiin toimitiloihin.

Palvelemme muuton aikana toimistoasioissa rajoitetusti puhelimitse ja ajanvarauksella:

Rakentaminen p. 0440 212 701

Laskutus p. 044 580 4303

Toimiston käyntiosoite ma 29.7.2019 alkaen Asematie 7 (pankin puoleinen pääty).

Jäteveden kulutusmaksua korotetaan 0,07 e/m3. Jätevesimaksu on 1.4.2019 alkaen 1,80 e/m3 (alv 0 %) = 2,23 e/m3 (alv 24 %).Vesimaksujen muutos perustuu vesihuoltolain 23 §:ään ja yleiseen kustannuskehitykseen ja investointeihin jätevesipuolen häiriöttömän toiminnan varmistamiseksi.

Kaikkien määräaikaan mittarilukukorttien palauttaneiden kesken arvottiin tuotepalkintoja. Voittoja jaettiin kuusi kappaletta. Vedenkeitin sekä viisi plasmasytytintä. Voittajille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Onnittelut!

Vihannin Vesi Oy ja Vihannin vesiosuuskunta ovat päättäneet ottaa käyttöön kaukoluettavat vesimittarit. Vaihtotyö tapahtuu alueittain neljän vuoden aikana. Tavoitteena on, että kaikilla Vihannin Vesi Oy:n ja Vihannin vesiosuuskunnan asiakkailla olisi kaukoluettavat vesimittarit vuoteen 2021 mennessä. Lähestyvästä vaihtotyöstä tiedotetaan asuinalueittain kirjeellä.

Kaukoluettavien vesimittareiden valmistaja on tanskalainen Kamstrup. Uusia käyttöominaisuuksia ovat kulutuksen ja veden lämpötilan tallentuminen mittariin. Lisäksi mittari hälyttää mm. vuodosta, putkirikoista ja takaisinvirtauksesta. Hälytykset näkyvät mittarin näytöllä ja siirtyvät tiedoksi vesilaitokselle mittareita luettaessa. Mittarit ovat merkinnöiltään mittauslaitedirektiivin (MID) mukaisia.

Mittariluentakortit ovat lähteneet asiakkaille. Pyydämme ilmoittamaan lukeman ke 7.11.2018 mennessä. Lukeman voi ilmoittaa myös sähköpostilla:  laskutus@vihanninvesi.fi

Määräaikaan palauttaneiden kesken arvomme vedenkeittimen sekä viisi plasmasytytintä.

Laitos lukee mittarit keskustan alueella sekä Möykkylässä mittarinvaihdon yhteydessä.

Toimistomme on suljettuna perjantaina 27.7.2018.

Vihannin Vesi Oy ja Vihannin vesiosuuskunta tarjoavat asiakkailleen täytekakkukahvit avoimien ovien merkeissä keskiviikkona 25.7.2018 klo 12-15. Tapahtuma on osa Vesihelmiviikon ohjelmistoa. Lämpimästi tervetuloa!

Vihreä kaukolämpövesi päätyi Vihannin vesiosuuskunnan talousvesiverkostoon perjantaina 1.6.2018 kiinteistön vesilaitteiden kautta. Normaalisti kaukolämpövesi ja käyttövesi (lämmin tai kylmä) eivät ole kosketuksissa toisiinsa. Vaihtimen rikkoutuessa lämmin käyttövesi voi pahimmillaan olla suoraan kaukolämpövettä. Mikäli takaisinvirtaus putkistoissa on estetty venttiilein, ongelma pysyy kiinteistön sisäisenä. Takaiskuventtiilin puuttumisen vuoksi ongelma pääsi harmillisin seurauksin leviämään vesilaitoksen verkostoon.

Tapauksen jälkiselvittelyt ovat edelleen käynnissä. Vihannin vesiosuuskunta tulee lähestymään kaikkia asiakkaitaan kirjeellä, jossa ohjeistetaan huolehtimaan vesilaitteistojen toimivuudesta ja korjaamaan mahdolliset puutteet ajoissa. Vastaavaa ei saa enää päästä tapahtumaan.

Mikäli havaitset vihreää vettä kylmävesipuolella, ota yhteyttä vesilaitokseen p. 044 504 8629 / päivystyspuhelin 044 058 2930. Pyrimme rajaamaan värjääntyneen veden leviämisen.

Väriaine poistuu verkostosta ainoastaan huuhtelemalla. Kylmää vettä tulee juoksuttaa, kunnes vihreä väriaine poistuu ja kylmä vesi on kirkasta. Laadun varmistamiseksi putkien huuhtelua on suositeltavaa jatkaa vielä jonkin aikaa veden kirkastuttuakin. Kirkasta vettä voi käyttää normaalisti.

Terveysvalvonta suosittelee tarkistamaan, että lämpimän käyttöveden lämpötila on vähintään rakentamismääräysten mukainen 55 astetta.

Keskustassa muutamissa talouksissa on tänään havaittu vihreää vettä. Vihreä väri on peräisin kaukolämpöverkostosta ja lisätty kaukolämpölaitoksella veteen lämminvaihtimen vuotojen havaitsemiseksi. Normaalitilanteessa väri ilmenee kuumavesipuolella, mikäli vuoto on olemassa.

Toistaiseksi tuntemattomasta syystä väriä on päässyt myös kylmävesiverkostoon. Ongelmaa esiintyy ainoastaan Vihannin keskustassa eikä se ole levinnyt. Mikäli havaitset vihreää vettä kylmävesipuolella, ota yhteyttä vesilaitokseen p. 044 504 8629. Kylmää vettä voi käyttää normaalisti, mikäli vesi on kirkasta. Laadun varmistamiseksi suosittelemme juoksuttamaan kylmää vettä ennen käyttöä.

Terveysvalvonta suosittelee tarkistamaan, että lämpimän käyttöveden lämpötila on vähintään 55 astetta.

Lisätietoja kaukolämpöasioista antaa Raahen Energian päivystysnumero p. 044 439 3911.

Jane Varpeniuksen sijaiseksi on valittu Marita Halonen. Marita vastaa asiakaspalvelusta ja vesilaskutuksesta sekä muista taloushallinnon sihteerin tehtävistä ajalla 1.6.-31.10.2018.

Vesilaskutus palvelee tutuilla yhteystiedoilla: Vesilaskutus 044 580 4303 (ma - pe klo 9 - 15). Sähköposti laskutus@vihanninvesi.fi. Henkilökohtainen sähköpostiosoite on marita.halonen@vihanninvesi.fi.

Korjaamme Ilveskorven runkojohdon vuodon Oulaistentien varressa tiistaina 6.3. Korjaus pyritään tekemään ilman vedentoimituksen keskeytystä.

Korjaustyö saattaa aiheuttaa paineen vaihtelua verkostossa. Korjauksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

Korjaamme vesijohtovuotoa Eskolantiellä perjantaina 2.3.2018

Korjaustyö haittaa vedenjakelua Eskolantie 11-19, Vanha Raahentie 23 ja 25, Raahentie 164 kiinteistöillä.

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

Vesijohtovuodon korjaustyöt on saatu päätökseen ja vedenjakelu jatkuu normaalisti.

Keskeytyksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Veden mukana voi tulla myös ilmaa, joka saa veden näyttämään tilapäisesti samealta. Häiriö poistuu ajan kanssa ilman päästyä pois putkistosta. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

Etsimme vesijohtovuotoa Alpuassa Luohuantien varrella välillä Malmitie - Siikajoen raja. Vuodon etsinnästä saattaa aiheuta lyhytaikaisia vedenjakelun keskeytyksiä.

Keskeytyksen jälkeen vesi voi tulla hanasta vaihtelevalla paineella ja veden mukana voi tulla ruskehtavaa sakkaa (putkesta irtoava rautasakka). Sakkahäiriön poistamiseksi juoksuttakaa kylmää vettä hanasta, jotta sakka poistuu vesijohdosta ja vesi kirkastuu. Pyykinpesua ja muiden vettä käyttävien kotitalouskoneiden käyttöä kehotamme välttämään, kunnes verkostossa on riittävä painetaso ja käyttövesi on laadultaan moitteetonta.

Tiedusteluihin vastaa päivystäjämme p. 0440 582 930.

Pahoittelemme korjaustöistä aiheutuvaa häiriötä.

Perusmaksua korotetaan 1,00 e/osuus/vuosi (alv 0 %) 1.1.2018 alkaen.

Esim. yhden asunnon asuinrakennuksen vesiliittymästä (10 osuutta) maksettavan perusmaksun määrä korotuksen jälkeen on 86,80 e sis. alv 24 %. Ennen korotusta 74,40 e sis. alv 24 %. Perusmaksu on mittarikohtainen.

Vesihuoltolain mukaan kaikki vesihuollon kustannukset on katettava maksuilla. Vesimaksujen muutos perustuu vesihuoltolain 23 §:ään ja yleisten toimitusehtojen kohtaan 4.2.

Perusmaksua korotetaan 0,50 e/kk/liittymä/mittari (alv 0 %) 1.1.2018 alkaen.

Esim. yhden asunnon asuinrakennuksen vesiliittymästä (10 osuutta) maksettavan perusmaksun määrä korotuksen jälkeen on 81,84 e/vuosi sis. alv 24 %. Ennen korotusta 66,96 e/vuosi sis. alv 24 %.

Vesihuoltolain mukaan kaikki vesihuollon kustannukset on katettava maksuilla. Vesimaksun muutos perustuu vesihuoltolain 23 §:ään ja yleisten toimitusehtojen kohtaan 4.2.

Kaikkien määräaikaan mittarilukeman palauttaneiden kesken arvottiin tuotepalkintoja 3 henkilölle. Jokainen sai paketin kahvia ja suklaata. Voittaneille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Onnittelut!

Vesihuoltolain (681/2014) mukaan vesihuoltolaitoksen tulee julkistaa tietoverkossa vesihuollon toimitusehdot ja hinnoitteluperusteet sekä vesihuollon hintatasoa, tehokkuutta, laatua ja kannattavuutta kuvaavat tunnusluvut.  Suomen Ympäristökeskuksen ylläpitämään vesihuollon Veeti -tietojärjestelmään on kerätty tietoja vuodesta 2016 alkaen.

Veeti -järjestelmä sisältää tietoa mm. taksoista, toimitetuista vesimääristä, verkoston materiaaleista ja määristä sekä asiakasmääristä. Tietokanta on kehitetty palvelemaan viranomaisten ja vesilaitosten lisäksi myös asiakkaita. Järjestelmässä esim. vesilaitosten vertaileminen on mahdollista.

Vesihuoltoraportteihin pääset tästä: http://www.ymparisto.fi/fi-FI/Kartat_ja_tilastot/Vesihuoltoraportit/Vesihuoltolaitosten_raportit

Veetiin ovat ilmoittaneet tietonsa myös Vihannin vesiosuuskunta, Ilveskorven vesiosuuskunta ja Lumimetsän seudun vesiosuuskunta.